O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro.
Dados incorretos ou incompletos podem resultar no cancelamento do pedido ou problemas com devolução, entrega e reembolso.
O cliente é responsável por manter seu cadastro sempre atualizado.
3. Produtos
Descrição detalhada dos produtos, incluindo especificações técnicas, dimensões, materiais e instruções de uso, você poderá solicitar através do atendimento.
Imagens meramente ilustrativas. As cores podem variar de acordo com o monitor.
As descrições dos produtos são adicionadas diretamente das informações do fabricante.
4. Preços e Pagamentos
Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: [Cartões de Crédito e Pix.].
Todas as transações são realizadas em ambiente seguro via plataformas especializadas.
5. Entrega
O prazo de entrega varia conforme a localização e a modalidade escolhida.
O valor do frete será calculado no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves ou desastres naturais, ou também, Atraso do Correios ou da transportadora escolhida.
6. Trocas e Devoluções
O cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas e devoluções, o produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original e com todos os acessórios.
O custo do frete para devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio.
7. Garantia
Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme especificado pelo fabricante.
A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas ou modificações no produto.
Será enviado junto com o produto a declaração de conteúdo mais um comprovante / recibo da venda realizada.
8. Política de Privacidade
Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos nossos clientes.
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para o processamento dos pedidos e comunicação com o cliente.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros sem o consentimento do cliente, exceto quando exigido por lei.
9. Atendimento ao Cliente
Nosso atendimento está disponível de Segunda a Segunda, das 14h às 18h.
Entre em contato através do telefone (62) 9 9824-3663 e também pelo WhatsApp.
10. Retirada no Local
Oferecemos o serviço de Retirada no Local onde o Cliente deverá entrar em contato e agendar sua visita.
Cliente sem agendamento pode ter que aguardar a separação do seu produto ou retornar uma outra hora.
11. Estornos
A solicitação de estorno será confirmado após o recebimento do produto e conferencia do mesmo.
Após a liberação, o estorno pode demorar a ser efetivado dependendo da forma de pagamento escolhida no ato da compra.
12. Disposições Gerais
Reservamo-nos o direito de alterar estas regras, termos e políticas a qualquer momento, sem aviso prévio.
Ao realizar uma compra, o cliente concorda com todos os termos aqui estabelecidos.
Caso ocorra algum erro, poderá ser realizado o cancelamento do pedido e emitido o devido estorno quando necessário.
Podemos entrar em contato para solicitar mais informações, mas será apenas pelos canais oficiais.
Não Fazemos Rifas ou sorteios. Não nos responsabilizamos por golpes de plataformas externas – Caso encontre alguma coisa suspeita entre em contato pelo Telefone Oficial (62) 9 9824-3663.
